【冬季小学期采风】相互理解是一件幸福的事

2018-03-13 16:03

    突然想起刚刚来到铂尔曼酒店时的感觉,很不适应,有种说不出的味道,不是那么兴奋,因为这是我第一次接触工作岗位。日子一天一天的过去了,我也慢慢的熟悉了客房这份工作。

    做客房确实很辛苦,但我还是选择了客房。既然来了,那就不管任何的苦都要把它吃掉。常常勉励自己一句话:“选择了就坚持,坚持不了也得继续。”爸爸妈妈偶尔会打个电话过来问候,问我工作累吗?在那里还好吗?我总说,“不累,好着呢”。心里却想着,如果我告诉爸妈,他们该会多担心呀,所以就算再苦再累,也要笑着说很好。

    实习中发生了一件事,让我印象深刻,也特别温暖。那天我准备去打扫一间续住的房间,客人打开门的时候,我面带着微笑问客人:“您好,方便打扫卫生吗?”然后客人跟我说不用了,当时他的房间有点乱,我就对客人说:“还是帮您打扫一下吧,房间有点乱。”那客人想了想就同意了。我开始打扫的时候,让我想不到的是客人已经帮我把他房间里的垃圾都收拾干净了,然后我惊讶对他说:“这是我的工作,让我来收拾吧。”而客人竟然对我说,“我理解你,你也累了,你们做服务员的不容易。”接着他跟我聊了起来,他告诉我一些他感悟的人生道理,我边打扫,边听他说。当我打扫结束时,他又道谢了一次。当时心里觉得很温暖,特别感谢这位客人。

    经过此事,我明白了“人能理解人”是多么的幸福,这是我在冬季小学期的客房中最难忘的一天。所以此后不管是遇到什么样的客人,我都会面带微笑,用柔和的声音和良好的态度去对待,快快乐乐地工作。

    时间过得好快,这一转眼冬季小学期即将要结束了!我想说在过去的那段日子里我学会了很多,也学会了成长,那都是冬季小学期给我的。我长大了,懂事了,我在这里每天都是开心的。我喜欢我的这份工作,所以我决心要奋斗到底,不到结束,绝不放弃。 

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